Projekttitel

Organisationsentwicklung in den Bereichen
Kundenorientierung
Prozessmanagement
Qualitätsmanagement
Qualifizierung der MitarbeiterInnen

Ziel des Projektes

Ziel war die Erstellung von Entwicklungszielen unter der Einbindung der MitarbeiterInnen sowie die Schaffung von Motivation für Innovation. Die Kundenorientierung wurde verstärkt und es wurde ein Leitbild für das Unternehmen ausformuliert. Weiters wurden innovative Arbeitsabläufe und Prozesse erstellt.

Branche

Sozialversicherungsträger

Größe

100+ MitarbeiterInnen

Struktur

Verwaltungszentrale und sieben teils dislozierte medizinische Einrichtungen