Projekttitel
Organisationsentwicklung in den Bereichen
Kundenorientierung
Prozessmanagement
Qualitätsmanagement
Qualifizierung der MitarbeiterInnen
Ziel des Projektes
Ziel war die Erstellung von Entwicklungszielen unter der Einbindung der MitarbeiterInnen sowie die Schaffung von Motivation für Innovation. Die Kundenorientierung wurde verstärkt und es wurde ein Leitbild für das Unternehmen ausformuliert. Weiters wurden innovative Arbeitsabläufe und Prozesse erstellt.
Branche
Sozialversicherungsträger
Größe
100+ MitarbeiterInnen
Struktur
Verwaltungszentrale und sieben teils dislozierte medizinische Einrichtungen